CASE STUDY
東京都渋谷区

【スポーツ×地域振興】サンロッカーズ渋谷と取り組んだ、ファンを地域へ誘う「体験型周遊ツアー」の開発事例

  • #
    スポーツ
  • #
    関係人口創出
  • #
    シビックプライド醸成
OVERVIEW

概要

渋谷区初のプロスポーツチーム「サンロッカーズ渋谷」に焦点を絞り、ツアー行程全てがサンロッカーズ渋谷に関わる場所や内容で構成。渋谷区観光協会と連携して、アリーナ席の確保や所属選手からのビデオレター、DJのパトリックユウ氏とのトークセッションなど、通常ではできない体験を参加者に提供できました。

【渋谷区観光協会公認】 サンロッカーズ渋谷 応援観戦シブサンツアー

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CHALLENGES

解決できる課題

⚫︎コアなファンに向け深堀した商品のコンテンツを開発したい
⚫︎参加者に特別なツアーと感じてもらいたい
⚫︎テーマに特価したロイヤルティの向上図る商品を提供したい

RESULTS

成果/効果

⚫︎ツアーを通じてコアなファンは勿論、そうでない人も交流する機会を設けることで、新たなファンを獲得し継続的に応援して貰えるコミュニティ形成を創出。
⚫︎スポーツ観戦だけでなく、地域を散策することで参加者の購買意欲も高まり消費拡大に

HIGHLIGHTS

ツアーのハイライト

オリエンテーション

チームが開幕前に欠かさず参拝している「金王八幡宮」にて開催
ツアーの主旨や試合の見どころを解説のあと、宮司さんから歴史やチームの関わりについて話を伺い必勝祈願をしてから会場に。


試合観戦(サンロッカーズ渋谷 vs 新潟アルビレックスBB)

座席はアリーナ席2列・3列目を確保。観戦前にオフィシャルパートナーの「ピザーラ:サンロッカーズセット」を片手に試合前の演出を楽しむ。

試合終了後

公式マスコットキャラクター「サンディ」と記念撮影。撮影した写真は後日データでプレゼント。


ファン交流会

夜はオフィシャルサプライヤーを務める「Guzman y Gomez」のチキンブリトーを食しながら、DJパトリックユウ氏を交えてトークセッション。選手の話やチームの話など、普段聞けない内容が盛り沢山。その後、参加者からの質問にユウ氏が答えるなど、参加者が大人数では出来ないアットホームな環境を演出。最後、サプライズでサンロッカーズ選手からビデオレターと全員のサインが入ったサイン色紙をプレゼント。参加者へ特別感と満足度が向上するツアーを提供出来ました。

VOICES

関連者の声(参加者、地域、スタッフなど)

20代 / 女性

このツアーに参加していなかったら一生バスケ観戦していなかったんじゃないかと思います。ルールがあまりよくわかっていなくても見て楽しめるスポーツだと知れてよかったです。いきなりアリーナ席だったのでバスケは一般人でも選手や試合をあんなに近くで見れるんだなぁと本当にびっくりしました。今後はバスケを見たことがない人にもルール分からなくても楽しめるスポーツだよ!と勧める事が出来そうです。

40代 / 女性

区内に住んでいますが、金王八幡宮では知らなかった渋谷の歴史やサンロッカーズとの関わりなどを知ることが出来て興味深かったです。試合のシートも臨場感がありました。全員のサインがある色紙は特別感があります!

【渋谷区観光協会公認】 サンロッカーズ渋谷 応援観戦シブサンツアー

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